1) Φέρεται σε γνώση των ελλήνων πολιτών που επιθυμούν την έκδοση νέου ή την αντικατάσταση του παλαιού διαβατηρίου ότι λόγω της σημαντικής καθυστέρησης που παρατηρείται κατά την περίοδο αυτή στην σχετική διαδικασία, εξαιτίας της υψηλής προσέλευσης, θα πρέπει να μεριμνούν εγκαίρως για την διευθέτηση των ραντεβού με το Προεξενικό Γραφείο/Τμήμα Διαβατηρίων.
2) Σε περίπτωση συμφόρησης του τηλεφωνικού κέντρου, ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν μαζί μας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση gremb.nic@mfa.gr ή grcon.nic@mfa.gr